a
b
c
d
WorkDigest.ru - тысячи вакансий от прямых работодателей и кадровых агентств. Найди работу в своем городе!
Ваш регион: не выбран
Изменить свой город

Вакансии в Воронеже по профессии:

Вакансия Ведущий специалист Группы фрод-мониторинга в Воронеже

Зарплата: Не указана
Город: Воронеж
Занятость: Полная занятость
Работодатель:
Образование: Не имеет значения
Возраст: Не указан
Последнее обновление: 02 февраля
Обязанности
Обязанности:

· Верификация подозрительных/потенциально рисковых транзакций в каналах дистанционного банковского обслуживания(ДБО)/ по картам клиентов (физических и юридических лиц);

· Осуществление оперативных коммуникаций с Клиентами банка по выявленным случаям подозрительных/потенциально рисковых операций;

· По итогам коммуникаций по подозрительной/потенциально рисковой операции в ДБО принятие решения о: - подтверждении/отклонении операции/блокировке ДБО - необходимости блокировки карты;

· Оперативное уведомление заинтересованных служб Банка по случившимся случаям мошенничества при проведении мониторинга операций в системе фрод - мониторинга ДБО;

· Составление регулярной отчетности об эффективности работы процесса сопровождения операций в системе фрод – мониторинга;

· Взаимодействие со сторонними Банками/смежными подразделениями Банка по выявленным фактам мошенничества в каналах дистанционного банковского обслуживания(ДБО)/ по картам клиентов (физических и юридических лиц).
Требования
Стаж работы 1-3 года, полная занятость

· Высшее образование;

· Опыт работы в банковском Call-center не менее 1 года;

· Опыт работы с функционалом верификации от 3х месяцев;

· Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Power Point;

· Навыки подачи обратной связи;

· Активность, ответственность, обучаемость, целеустремленность, грамотная речь.
Условия работы
· Бесплатное обучение;

· Полный рабочий день, работа по графику: 2/2 10.00 - 22:00. Готовность к ночным сменам. · Официальная заработная плата · Место работы ул. Циолковского · Оформление по ТК РФ.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график

Похожие вакансии по специальности специалист бэк-офиса в Воронеже

Обязанности: Прием и обработка обращений по вопросам, связанным с рассмотрением претензий. Обработка и распределение письменных жалоб/претензий/обращений, подготовка письменных ответов от имени банка. Прием и обработка обращений сотрудников Банка в рамках осуществления функций по содействию в урегулировании жалоб и претензий клиентов Формирование и распределение запросов в смежные подразделения...
График работы: Полная занятость  •  Образование: Высшее
Подробнее